Ultimamente, tenho conversado com compradores estrangeiros em execuçãotampa de alumínio roscada, boné anti-rouboelinhas de produção de caixas de metal, e quase todo mundo menciona pequenas falhas diárias nas máquinas que interrompem seu trabalho. Como alguém deEquipamento de embalagem Yantai Kunpeng, uma fábrica direta que fabrica essas máquinas de processamento, já vi esses problemas centenas de vezes e a maioria não precisa de um técnico profissional para consertar.
Pelo que observamos em nossa própria área de produção e com o feedback dos clientes, os congestionamentos frequentes de material quase sempre estão relacionados a materiais desalinhados ou a uma pista de alimentação empoeirada. Pedimos aos nossos clientes para verificar o alinhamento do material com precisão de 0,1 mm e limpar o alimentador a cada 8 turnos de trabalho. Esta etapa simples reduz os problemas de congestionamento em mais de 80%.
Tamanhos de tampa inconsistentes, raramente é uma grande falha da máquina, na maioria das vezes, calibrar a pressão para 0,4-0,6 MPa ou trocar moldes que funcionaram 500,000+ vezes, coloca a precisão do tamanho de volta nos trilhos.
Para arranhões na superfície da tampa, polir semanalmente as peças de contato da máquina ou substituir guias desgastadas faz maravilhas. Vimos clientes reduzirem as taxas de arranhões em quase 90% dessa maneira.
Má vedação, pequenos ajustes na colocação do revestimento (mantenha o desvio abaixo de 0,2 mm) ou realinhamento-dos moldes geralmente resolvem o problema.
Ruído anormal, pare a máquina para apertar parafusos soltos e verifique os rolamentos, a maioria dos problemas é resolvida em 10 a 15 minutos.
Não acredito em complicar demais o pós{0}}venda. Nossa equipe técnica responde a cada mensagem de solução de problemas do cliente em até duas horas, não com linhas de script, mas com ajuda passo a passo-a-passo a passo, fácil-de{5}}seguir, assim como orientaríamos nossos próprios trabalhadores de oficina. Estamos aqui para manter sua produção funcionando perfeitamente, não apenas para vender máquinas.
